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[原创] 路转粉,给这位热力人员点赞(不接受DISS)

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发表于 2018-11-25 11:17:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 麦兜,我是麦兜 于 2018-11-25 11:21 编辑

                                   贴前声明:不是托儿,不是内部人员,不是家属,公司无力吐槽,只说工作人员的服务。(不要diss我)

           应该是14号开始试暖,15号供暖吧,我是16号上午给负责小区暖气的工作人员打电话了,工作人员说下午来看看,下午四点多我再打电话工作人员说来看过了,我说我在家待了一天,没见有人来,工作人员说那晚上七点让我在家等着来看看,七点又打电话,没有来。我也是经历了一次一次的正在通话中,无人接听等情况,在16日18:57分经历了一次长达11分钟的深入交谈后,情况好转。工作人员主动邀请添加微信,第二天上门查看。
                                                                                  微信图片_20181125103710.jpg

          第二天上午工作人员就去看了,把顶楼的设备调试了一遍,家门口的管道,室内的管道,都看了看,说没有问题,可能是刚开始供暖,需要再等等升温。好的,那我再等等吧,确实也才2天了。
         直到星期二,20日,小区群里很多邻居开始报数据,说家里多暖和,多少度,我又耐不住问了工作人员情况。我怀疑是过滤网的问题,邀请上门维修,工作人员上午就做出来回应,可惜我在工作,无法回家配合查看。然后,工作人员主动到家门口,帮助清洗了过滤网,还拍照让我看,滤网确实很干净。管道没有问题。都没有问题,温度上不去,我又提出了疑问。
微信图片_20181125110755.jpg 微信图片_20181125110531.jpg 微信图片_20181125110524.jpg 微信图片_20181120175828.jpg
          面对工作人员的耐心解答和热情服务,我也是没有什么办法了,五天上门3次我也算是知足。上门测量后显示19.8°,满足公司规定,工作人员也是很无奈。但是工作人员还能主动提出咨询其他人员解决方案。我真心觉得没有什么不可以的了。我觉得毕竟都是工作的,打工的,谁也没有必要为难谁。换个位置,碰到我自己这样的用户,估计自己的态度不会这么好。所以也就不再追究了,公司规定和公司温度,我真的无力吐槽,只是想说说工作人员服务的不错,辛苦了。
          微信图片_20181120180441.jpg 微信图片_20181120180531.jpg
             这几天自己也尝试了很多种升温的方法,略有好转。希望有朝一日,暖气能让老百姓用的舒心,顺心。
微信图片_20181125110514.jpg
发表于 2018-11-25 12:16:51 来自手机 | 显示全部楼层
小伙子,有对象没有
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 楼主| 发表于 2018-11-25 13:31:22 | 显示全部楼层
我本不善 发表于 2018-11-25 12:16
小伙子,有对象没有

人家岁数可不小
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发表于 2018-11-25 16:40:50 | 显示全部楼层
希望有朝一日,暖气能让老百姓用的舒心,顺心。
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发表于 2018-11-25 21:32:58 | 显示全部楼层
解决问题才是王道
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